Termini e Condizioni

SPEDIZIONE 

La spedizione avviene tramite corriere GLS in 3/4 giorni lavorativi dalla chiusura dell'ordine.

Le spese di spedizione sono calcolate in automatico e compariranno in fase di check out prima di confermare l'ordine. Variano in base al peso, al quantitativo e la zona di spedizione. Sono accettate le principali carte di credito e il conto Paypal.

TEMPI DI SPEDIZIONE 

Gli ordini vengono evasi di giorno in giorno parallelamente alla nostra vendita in boutique. Una volta che l’ordire partirà riceverete una mail con i dettagli della spedizione del vostro ordine. Vi ricordiamo che nel periodo dell'anno ci sono casi eccezionali o periodi di grossi afflussi di ordini, che naturalmente rallentano i tempi di preparazione (ad esempio i saldi, le promozioni con spedizione gratuita oppure il black friday e gli ordini sotto Natale ecc) cerchiamo di garantire sempre la consegna dell’ordine nei tempi previsti, chiediamo comunque collaborazione da parte vostra, noi vi assicuriamo che avremo cura di avvisarvi e contattarvi per essere sempre presenti fino a quando non arriva il pacco a casa vostra. Per info, problemi o chiarimenti potete sempre chiamare il punto vendita al numero 011 19904930.

CAMBIO ONLINE

Avrete la possibilità di cambiare la taglia e l'articolo che si è acquistato online, se è disponibile in negozio: ricordatevi che il prodotto dovrà essere riinviato a proprie spese in boutique nelle stesse condizioni con cui è stato inviato e ricevuto (questo vuol dire con le etichette NON staccate ma integre sul capo e non indossato per uscire ma solo provato).

Indirizzo al quale deve essere spedito il pacco:

Yourself Boutique

Corso Alcide De Gasperi 59 B

10122, Torino

Il diritto di recesso è regolato ai sensi del D.Lgs.21/2014.

Per esercitare il diritto di recesso, il cliente dovra' restituire la merce nelle stesse condizioni in cui è stata ricevuta con il cartellino attaccato, entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine. IMPORTANTE: all’interno del Pacco del reso dovrà esserci la copia della conferma d'ordine con il numero dell'ordine e aggiungete il vostro nome e cognome, indirizzo mail e/o numero di telefono Whatsapp. 

Una volta ricevuto il capo Yourself Boutique vi rilascerà un buono tramite Whatsapp o Mail pari al valore del capo o dei capi restituiti, da utilizzare entro un mese sul nostro shop online. Da questo buono sono sempre escluse le spese di spedizione, che dovranno essere pagate nuovamente durante l’ordine per il cambio.

Nel periodo dei Saldi, Yourself Boutique non prevede resi sugli articoli scontati al -50% e oltre. Per i capi scontati al -20% è possibile cambiarli con le modalità sopra indicate.

CAMBIO IN NEGOZIO 

In caso di acquisto online, è possibile anche effettuare un cambio direttamente nel nostro punto vendita in Corso Alcide De Gasperi 59 B, Torino. Il cambio in negozio dovrà essere fatto entro 7 giorni dalla ricezione dell’ordine. Dovete presentarvi in negozio con la merce da cambiare, sempre in perfette condizioni e con i cartellini attaccati e con la copia stampata della vostra conferma d’ordine in cui è indicato il numero dell’ordine, i capi acquistati e l’importo speso. IMPORTANTE: senza questa ricevuta non sarà possibile effettuare il cambio.

ORDINI CON RITIRO IN NEGOZIO

Dal nostro shop è anche possibile acquistare, senza pagare le spese di spedizione, con l'opzione del ritiro direttamente nel nostro negozio della merce già pagata. Una volta effettuato l’ordine riceverete una conferma tramite Whatsapp o via mail appena sarà pronto il vostro ordine. IMPORTANTE: non recatevi in negozio prima di aver ricevuto il messaggio di conferma che il vostro ordine è pronto. Nel momento del ritiro in negozio avrete la possibilità di provare i capi acquistati ed eventualmente cambiarli se non dovessero andare bene.

Vi ricordiamo che Yourself Boutique non è tenuto a un rimborso economico, ma il cliente potrà usufruire di un buono da spendere entro un mese della medesima cifra spesa .

Troveremo sempre ogni modo per accontertarvi e fare i cambi della merce acquistata. Non preoccupatevi ;)

Vi ringraziamo per la disponibilità e buono shopping!